领 事 侨 务 处

一、办公地址

    Rua 12 de Janeiro No. 850A, Boavista, Ingombota, Luanda（点击地址，可打开Google地图） 

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二、办公时间

    根据工作量和实际需要，当前大使馆领侨处办证大厅对外办公时间为：每周二、周四上午08:30-11:30，公众节假日除外。2026年节假日如下：

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三、窗口服务

    （一）在安中国公民领取护照、旅行证并缴费。

    （二）在安中国公民公证申请。

（二）在联系领侨处之前，请务必事先访问大使馆网站，了解相关信息。大使馆网站已公开提供的信息，恕不一一回复。

（三）通过“中国领事”APP提交护照申请的，请按照APP提示如实、准确完成即可。如本人不善于使用APP提交的，请就近寻求他人帮助，恕领侨处无法一一提供远程指导。

    （四）领侨处联系方式：

通过电话或电子邮件联系领侨处，须如实呈报情况，并对有关情况的真实性承担责任。

1、电子信箱：luanda@csm.mfa.gov.cn

● 本信箱用于因领事保护、证件、警务等工作联系领侨处使用，并由专人及时查收回复。

    ● 在访问大使馆网站后如仍需联系领侨处，且非紧急情况，应通过电子邮件而非电话联系。

2、证件咨询电话：00244-923 168 686 转分机 1111。

 ● 咨询外国人赴华签证和文书认证的，应联系罗安达中国签证申请服务中心（联系方式见下文）。

 ● 咨询时间：每周一至周五，上午08:30-11:30（公众节假日除外）。

     ● 恕不接受证件查询、催办。

    3、领事保护应急热线：00244-927 769 854

    ● 仅限中国公民在生命、财产权益受到侵害的紧急情况下使用。

    ● 证件咨询请勿拨打此号码。

    ● 从安哥拉之外拨打此电话，请留意时差。

    ● 非紧急事项寻求帮助的，请通过电子邮件方式，将有关情况、诉求、电话等发送至上述电子信箱。我们将尽快通过邮件或必要时通过电话回复。

    ● 领事保护与协助通常应通过电子信箱或领事保护应急热线联系领侨处。领事认为确有面谈需要的，会主动预约面谈时间。非紧急事项，如无预约恕不安排。