抢劫是我在安哥拉企业和人员面临的主要安全风险之一。

安哥拉抢劫案件有以下特点：一是在目标上，抢劫通常不是随机，而是对特定人员或特定场所、针对现金或贵重财物而实施的犯罪行为。二是以下地点易发抢劫：工作场所、住地、银行等可能存取现金的地点，特别是出入口和停车场；便于逃窜的公路及其附近地区；人流量大的商业地区或人迹罕至的偏远地区。三是在时间上，天黑以后比白天更容易发生抢劫。四是在作案手段上，犯罪分子或蒙面伪装，或持有枪械武器，或装扮成警察、保安人员，作案后通常搭乘摩托车或汽车等快速逃离。

抢劫是可以防范的，了解抢劫的特点、有针对性采取预防措施、妥善应对，可以将抢劫风险降至最低。在预防和应对抢劫时，人身安全始终是最优先、最重要的考虑因素。

总结安哥拉抢劫案件情况，借鉴各国对抢劫和防范抢劫的研究，大使馆特发此文，提醒在安中国企业和公民，务必客观认清当地抢劫案件多发的形势，主动防范，妥善应对可能发生的抢劫风险。 

一、场所防抢

工作场所和私人住地难免有钱款或贵重物品，员工、保安等易掌握钱财情况和人员出入等规律，而单位和个人又因为“地熟”而忽略基本的安全防范，极易成为抢劫作案的目标，建议采取以下防范措施：

（一）避免广告牌等遮挡门窗，修剪维护树木，确保最大可能地观察到周边风险情况，以防罪犯藏匿。

（二）确保房产周围，特别是所有入出口和停车场保持良好照明条件，夜间保持场所内外光线充足。

（三）张贴“手头现金有限”标识，收银台应远离出入口，但要确保从店外可以看到收银台，以起到威慑作用。

（四）分区管理，安装足够高的屏障等阻断设施，安全区域隔离门应在关闭时自动上锁，阻止未经授权的人员进入现金交易区等重要区域。

（五）安装凸面镜等以便观察，分散并合理布局员工站位，使员工能够全面观察周围环境。对员工进行培训，告知其注意并报告场所内外可疑情况，必要时毫不犹豫报警。

（六）安装视频监控并张贴现场有录音录像设备标识，尽量避免任何盲区，确保日期和时间设置正确，系统始终正常运行。必要时安装两套视频监控设备，分开存放硬盘。

（七）使用双钥匙双控或延时定时落锁的保险箱，始终锁好保险箱。配好备份钥匙，重要场所配备备用手机，并藏在储藏室等犯罪分子不易发现的地方。

（八）当客人、陌生人进入时，友好地打招呼，并直视他们的眼睛以进行观察，警惕那些闲逛或没有明确目的的人员，一般不允许个人佩戴面罩或其他遮盖脸部的饰品。

（九）保持环境清洁，定期清洁柜台或工作区，清除旧指纹，对生意有利而对盗贼来说则不舒服。不宜允许他人长时间在门外闲逛或乞讨。

（十）让员工使用主入口，保持侧门和后门上锁。安装带保持按钮的无声警报系统。在门口做高度标记，以备在遇到抢劫时，目测确定抢劫者身高。

（十一）复印留存员工、保安人员身份证明，对其住址、联系方式、主要家庭成员信息等登记备案，对进入特定区域员工进行明确授权限制并加强监管，了解员工的思想动态，及时化解风险隐患。

二、外出防抢

外出时周边人员流动大，环境风险不明，防范和应对能力受限，遭遇抢劫风险较大，建议采取以下规避措施：

（一）避免夜间外出，特别是单独外出，或在外出时携带大额钱款。

（二）确需外出时，最好二人以上同行，搭乘专车而非公共交通工具，确认车辆落锁，勿乘坐陌生人车辆，也勿让陌生人搭车。

（三）出发前规划好行车路线，通过手机APP了解交通情况，尽量避开拥挤堵车路段。

（四）出门要事先通过监控等了解门外情况，或安排员工进行检查，确保无可疑人员藏匿。

（五）快去快回，尽量避免在非必要地点停留，特别是长时间停留。

（六）避免显财露富。携带大包裹容易吸引他人注意，还可能让你看起来毫无防备。

（七）在光线充足的地方行走，步行时要表现出自信，步伐平稳，抬头挺胸，保持警惕，留意周边车辆和可疑人员，包括他们的穿着和言行举止，特别是漫无目的闲逛的人。

（八）相信自己的直觉。如果对环境感觉到了不舒服，或怀疑自己被跟踪，应尽快离开，可横穿街道到另外一侧，或前往人多的地方。

（九）进门前从远处观察门口及周边是否有可疑人员徘徊或是否有可疑车辆，先把开门钥匙拿在手上，减少在门口停留的时间。

三、现金防抢

现金是几乎所有抢劫犯罪最主要的作案目标，也是抢劫最主要的诱因和风险，做好现金保护是降低抢劫风险的最直接、最有效手段。

（一）在办公地点或家里只留存最低限度的现金。尽快到银行存款，避免积压大量现金。

（二）不要频繁打开保险箱。

（三）不要在公众或其他员工可见的地方，而应该在办公室或其他安全区域清点现金。

（四）前往银行应二人以上或请保安、警察陪同，在银行时保持小心谨慎。

（五）如果可能，不时改变前往银行的路线和时间，不时改变存款的人员和使用的车辆，以免被人摸清规律。

（六）不向任何无关人员，包括但不限于司机、保安等透露去银行等信息。

（七）不要在途中停留。

（八）用普通包装装钱。

（九）上下车时事先观察周边人员、车辆，排除可疑风险。

四、应对抢劫

在遭遇抢劫时，切勿只顾保护现金财物而忽视了最重要的生命安全。

（一）对员工和家人进行防盗抢培训或演练，让他们了解遇到抢劫时应遵循的程序，在抢劫中幸存下来至关重要。

（二）不要反抗，在任何情况下要将生命安全放在首位，不值得为了钱或其它财物去冒生命危险。

（三）不要做出突然的举动，以免刺激劫匪使用武器。

（四）如果有人很快就会回来，或者你必须移动或做出任何动作，应该告知劫匪，以免他们受到意外惊吓。

（五）听从劫匪的命令，但不要主动提供帮助。

（六）尽量安抚顾客和员工，使其保持冷静。

（七）只有在不被劫匪察觉的情况下才启动抢劫报警装置。

（八）观察犯罪分子，但不要盯着看，尽可能多地记下嫌疑人的详细特征，如年龄、种族、身高、面相、毛发、言语、衣着、气味等，以备报警或作证。

（九）尽量记住所使用的武器类型（武器的颜色和形状）以及任何显著特征。

五、事后处置

了解事后应对措施，可以最大可能地帮助将犯罪分子绳之以法，并减少损失。

（一）除非生命安全得到保障，否则不建议追赶或跟踪劫匪。

（二）保护好大门，确保劫匪无法再次进入。

（三）保护现场。除紧急救援人员外，不要让任何人进入，不要触碰任何东西，以免破坏证据。  

（四）照顾好受伤人员。

（五）随身携带可紧急联系求助的电话号码，立即报警。不要害怕报警，尽可能详细地向警方提供信息有助于抓获劫匪并保护员工和顾客免受伤害。

（六）在安全的前提下，尽量记下劫匪车辆特征、逃跑方向。

（七）保留任何可能的证据。

（八）要求目击者留在现场直到警察到来。如果他们无法留下来，请记下他们的姓名、地址和电话号码。

（九）参加中国企业或公民的安全互助组织，帮助他人并在必要时主动寻求他们的帮助。

（十）如需寻求大使馆帮助，请点击这里。